Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, halk odaklı hizmet anlayışı kapsamında vatandaşların belediyeye daha kolay ulaşabilmesi için yürüttüğü “Yerinde Çözüm” uygulamasını mahallelere taşıdı. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı ekipleri, Bağlar, Kayapınar, Yenişehir ve Sur ilçelerinde saha çalışmalarını sürdürüyor.
Bu kapsamda ekipler, Sur ilçesine bağlı Bağıvar Mahallesinde bilgilendirme çalışmaları yaparak vatandaşlarla birebir görüştü. İş yerleri tek tek ziyaret edilerek talepler dinlendi, ihtiyaçlara yönelik çözüm süreçleri saha üzerinde başlatıldı.
Ekipler, hazırlanan bilgilendirme broşürlerini vatandaşlara ulaştırdı ve aktarılan talepleri kayıt altına aldı. Amaç, mahalledeki sorunların hızlı ve doğrudan çözüme kavuşmasını sağlamak.
Çalışmalar sırasında belediyenin 7/24 hizmet verdiği vurgulanarak vatandaşlara Alo 153 hattı hatırlatıldı. Ayrıca Alo Şiddet Hattı tanıtılarak kadınların ihtiyaç duyduklarında güvenle destek alabilecekleri bilgisi paylaşıldı.